入口进不去、页面打不开
首页入口已按赛季焕新，首次访问也能直接进入。如果还是卡住，多半是浏览器缓存或旧地址在起作用。清一次缓存、换个入口再试，仍旧不行就把页面截图发到客服邮箱。
HTH体育主站 · 客服与咨询
问题找对人，
一次就说清。
入口进不去、客户端要更新、赛后想核一场比赛的数据，或者带着合作方案找过来——HTH体育主站按问题类型分线接待，邮件、电话、地址都在下面，工作日 9:00–18:00 回复。
客服邮箱
support@hth-access-portal.com.cn
附截图与页面链接，处理更快
电话咨询
400-6822-9379
服务时间
工作日 9:00–18:00
联系地址
山西省太原市小店区学府街115号
01
你的问题属于哪一类
四条通道后面坐着不同的人。按类型找过去，比把同一封邮件发给三个地址更快拿到答案。
客户端更新与多端使用
HTH客户端国内版更新后，历史数据翻页更稳，Windows、macOS、Android、iOS 四个平台同步跟进。更新卡住、版本对不上、长列表翻页异常，把设备型号和版本号一起发来最快。
赛后复盘与数据核对
比分、关键事件、统计对照和趋势图，赛后复盘模块给出四类信息。如果你看到的数据和印象里的现场对不上，附上页面链接与截图，数据核验小组会按赛后与次日复核的流程复查。
内容合作与授权
版权授权、赛事数据合作、品牌内容共建，都可以从同一封邮件开始。写清合作方向、覆盖范围和期望排期，我们会转给对应的负责人对接。
03
内容合作，从一封邮件开始
赛程、比分与统计来自 20 余家赛事数据机构，编辑团队 28 人，协作网络覆盖 8 个城市。版权、数据、品牌三条合作线，都走客服邮箱。
版权与内容授权
希望转载赛事文章、使用我们整理的赛季专题，或就图文内容谈授权范围，请在邮件里写明用途、发布渠道与预计使用范围。
赛事数据合作
如果所在机构有赛程、比分或统计源，想接入我们的资料库，请说明覆盖的联赛与项目、更新频率和字段结构。
品牌内容共建
赛季专题、赛后复盘栏目、周末连看场景都可以共同策划。我们会先确认内容方向与排期，再谈具体呈现方式。
合作以内容匹配度与排期为准，具体呈现方式需按方案逐项确认。
服务时间
9:00 – 18:00
周一至周五
什么时候发，什么时候有人回
工作日内收到的邮件按到达顺序分派给对应团队，并通过同一邮箱回复。周末与节假日收到的信息顺延到下一个工作日处理，电话咨询同样只在上述时段接听。
只是想尽快确认入口能不能打开，先在客户端与入口页换一个入口试试，通常比等回复更快。